岗位职责：
1 .负责俱乐部前台接待、会员登记、收银结账、开票及咨询服务等日常运营工作；
2.熟记俱乐部产品种类、价目表、最新动态，及时、耐心的接待客户的咨询，记录整理会员及嘉宾需
求及意见，定期进行统计反馈，并提出整改方案，提高会员满意度；
3. 根据会员实际情况需求提供个性化服务；
4. 负责赛事活动团队的接待及回场指引；
5. 负责前台卫生维护及检查，保证大堂区域内的卫生符合对客标准；

岗位要求：
1.大专以上学历，形象气质佳，身高1.65米以上，有高端客户服务、客户接待工作经验优先。
2.能熟练操作办公软件及收银系统。
3.具备良好的服务意识和沟通能力，有较强的责任心，能适应轮班工作制度。