维权基本成功:银泰鸿业高尔夫俱乐部
作者:TG 来源:唐高网 日期:2009-08-11 浏览 15
维权之由:球场霸王条款

  2009年5月9日刘先生等四人来打球时,发现俱乐部贴出通知,自今年5月1日起,法定节假日和周末所有人必须乘球车打球,每辆球车费用200元。但刘先生等人拒绝使用球车,银泰鸿业俱乐部坚持给他们配了两辆车。打完球结账时,双方因400元球车费发生争执。

  维权内容:对四名受伤会员道歉并赔偿,退还会员费。
       1、废除强行租车的规定。
       2、废除拒绝单人下场的规定。
       3、废除强行并组的规定。
       4、废除任何处罚和罚款的规定。
       5、废除4月26日发出的订场规定。
       6、履行合同约定,将价格调回130元。
       7、球场有义务对A场堵车的问题采取向B场疏散的方式解决。直接转场或低价升级。
       8、2009年晚开场要给会员一个交代。
       9、如果球会要改变球场的市场定位,拿出一个方案和承诺,让所有不同意的会员退会,并给退会的会员一定的补偿,也算是一个补救办法。
       10、发公开信向全体会员道歉,保证以后不会再发生类似事件。
       11、拿出一定得费用支持成立会员委员会,加强与会员的沟通,取得会员的理解和支持。
  维权结果:银泰方面被迫低头道歉,共赔偿39万元给四名受伤会员,退还四名会员的全部会员费。其他条款还在维权进行中……
  维权联系人:流弹炮
  维权联系邮箱:liudanpao007sina.com
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