工作职责：1.制定愿景与战略： 根据董事会或业主的要求，制定俱乐部的长期发展战略、年度经营计划和预算。 财务管控： 全面负责俱乐部的财务健康，包括预算编制、成本控制、收入最大化、利润分析和财务报告。市场分析与定位： 持续分析市场趋势、竞争对手动态，调整俱乐部的市场定位和服务策略。 2. 球场维护监督： 确保球场草皮、景观、沙坑、水障碍等达到最高标准，与草坪总监紧密合作。 会所运营管理： 监督会所前台、更衣室、餐饮部、专卖店等区域的日常运营，确保服务流畅、环境优雅。高球运作管理： 管理出发站、球童部、练习场等，确保打球秩序顺畅。 3. 会员发展与保留： 制定并执行会员招募、保留和关系维护计划。处理会员的投诉和建议，提升会员满意度。 · 活动与赛事策划：组织策划各类会员赛事、商业活动、以增加俱乐部活力、收入。 4. 团队建设与领导：招聘、培训、激励和管理各部门负责人及核心团队，建立高效、专业的服务队伍。 5. 安全与合规： 确保俱乐部在所有运营方面遵守当地的法律法规和环保要求。 · 风险管理： 制定应急预案，处理突发事件，如恶劣天气、安全事故等，确保会员、员工和财产的安全。