更新时间:14小时前
刘先生
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| 36岁| 大专及同等学历| 10年以上工作经验 |身高176CM |已婚 |工商管理类
现居住:上海市崇明区
户籍:吉林省长春市
技术精悍
有亲和力
经验丰富
会开车
口才好
求职意向
期望职位:运营经理
期望行业:高尔夫球场,球场设计建造公司,高尔夫地产公司
期望薪资:面议|想在北京,浦东新区,长春工作
求职状态:观望有好的机会再考虑
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自我描述
高尔夫行业15年运营工作经验;1.运营部预订、出发、巡场、球童管理、球童培训、赛事、球车库、小卖亭、更衣室,全方位了解运营情况及运营流程标准;2.对运营部门降本增效及运营部门利润点均有经验及独特见解和优势;3.对于客户需求及公司战略发展起到积极推动作用。
教育经历
2010-6 至 2013-10
[3年4个月]
大专及同等学历|桂林旅游学院|高尔夫休闲管理与服务
工作经历(TA工作了13年8个月,共做了3份工作)
2015-3 至 2025-2
[9年11个月]
运作主管|北京尼克劳斯高尔夫俱乐部
工作职责:岗位汇报人:运营部总监 1.球童管理:部门规章制度建立与实施,部门物资统筹管理,日常服务技能培训,服务意识养成、员工积极性调动,球童年度、月度考核,等级考核制定实施统计,球童投诉处理与反馈,百人团队管理、建设等。 2.球童培训:生手、熟手球童培训,基础培训、进阶培训,理论考核、岗前考核,美国CM球童培训机构认证培训师,期间直接或间接参与培训球童200人以上,客户满意度百分九十以上。 3.场地对客:日常场地监管,球员关系处理,投诉受理及建议反馈处理,与多数会员维持稳定关系,投诉反馈达到客人满意百分之九十以上,参与及制定对客制度流程及实施,场地其他特殊情况的受理与处理反馈。 4.赛事:参与40次以上百人左右赛事的筹划、实施、总结等,会员活动及其他赛事的安排、协助等,对内对外工作安排及协助配合工作等
2012-6 至 2014-12
[2年6个月]
出发 巡场|深圳观澜湖高尔夫俱乐部
工作职责:出发 巡场
2025-3 至今
[1年3个月]
运营|上海PGA安瀛高尔夫俱乐部
工作职责:运营部门管理
培训经历
2016-6 至 2016-10
[4个月]
球童培训师|美国CM球童培训师机构
培训内容:球童培训师
语言能力
普通话精通