工作职责：1 . 协助筹备运作部球童人员招聘与培训工作,制定全面的培训计划 ，按计划对球童进行全方位的系统培训 ； 监督指导球童的工作 ，挑选指导培养球童组长；考核球童的业务水平 ，建立球童管理档案并定期组织球童 等级考核； 2 . 监督球童的各项工作 ，确保会员及嘉宾的满意度； 向新员工介绍服务设施 ，并向其讲解规章制度 、工作 流程和执行标准 ，使之达到国际服务标准； 3 . 各岗位标准流程教学 PPT 制作 4 . 协助策划实施 《奔驰杯》《会员杯》等高尔夫赛事执裁工作

工作职责：1 . 参与会所在建造期的运作规划与运作筹备与球场建造后期收尾与运营衔接准备 ；做前期运营的年度预算 ， 制定部门各项费用预算 ，并进行成本控制；拟定运作部各岗位人员编制的构架 ，制定各岗位的管理制度 、 工作流程及执行标准；处理与球会相关的所有投诉与意见； 2 . 筹备各项运营准备工作包含人员招聘与培训；公司大型活动的组织接待与安排 ，运作部门赛事组织和接 待工作； . 协同人力资源部审查与修改运营部的人员编制及考核； 3 . 审查部门所有物品的使用与保管 ，负责与各相关部门的工作协调；监督检查部门各岗位的工作情况 ， 收 集顾客对营运部服务质量的意见和处理顾客投诉工作； 4 .采用个性化 、制度化管理方式对球童的日常工作进行培训监督指导及分析并提出改进方案工作；负责 18 洞球会的日常运作管理工作； 5 .做练习场日常工作的管理工作 ，价格体系制定 ，会员接待 。对练习场服务质量及学院合作教练考核 教 练课程教学进度跟踪

工作职责：根据总经理下达的利润指标、营业收入指标、成本控制指标及其他任务,制定运作部部、营销部、练习场、更 衣室、保洁等岗位的年度和每月的工作计划,并落,核实运作、营销、练习场、更衣室和PA的工作程序、标 准及有关规章制度。参加总经理召开的例会,向总经理汇报工作情况及听取总经理下达的各项工作任务;同时与有关部门 经理沟通和落实各项工作。召开运营部每周例会,听取下属各分部经理或主管的工作汇报,并解决日常运作中出现的新问题;合 理分配和调度人手,负责协监管各部的工作。直接检查监督运作部经理和营销部经理对试用期和合同期满的员工进行考核;审批各分部上交的工作 报告、各种报表和单据。审阅运营各分部经理、主管每月和年度的工作总结,并以书面形式报总经 理审批。负责处理意外及非常规事件,如下级无法处理的客人投诉;并亲自指挥viP 客人的接待任务。根据市 场需求推出适合市场的产品,吸引会员球友来场,增加客流和来场率。全面负责营销部的工作,协助总经理做好市场分析,市场开拓,完成每月以及全年的经营指标。做好会员的接待,增值服务,维系好球会跟会员的关系保持会员的凝聚力。全面协助总经理对球会内部其他管理工作

工作职责：广东湘鹰俱乐部第一批承接球场运营创始管理团队之一。负责球会的开业前期筹备工作如所需物品预算制定及采购,球会各岗位组织架构,薪资待遇,职责及流程制定,球会各岗位人员招聘,培训,球会试营业及开业产品价格的制定,开业活动的组织及 筹备,球会其他产品的制定推广等。根据项目下达的利润指标、营业收入指标、成本控制指标及其他任务,制定运作营部、草坪部、营销部、练习场、更衣室、保洁会所部(含餐饮、客房)等运营岗位的年度和每月的工作计划,并落。监督球场草坪品质,及对球场品质提出要求并监督草坪总监落实保证球场的球场品质,草坪的健康。召开的例会向总公司汇报工作情况及听取公司下达的各项工作任务同时与有关部门经理沟通和落 实各项工作。并在管理过程中逐步完善球 会的工作流程、接待流程、管理 制度、奖惩等相关球会文件;负责处理对外事务(如对接政府机关外联、周边土地等事宜);并亲自指挥 vIp 客人的接待任务以及 政府的商务接待等工作。全面负责球会的营销工作,做好市场分析,市场开拓,完成每月以及全年的经营指标,做好客户的 接待,增值服务,维系好球会跟球友的关系,保持会员的凝聚力根据市场需求推出适合市场的产品,吸引球友来场,增加客流和来场率。

工作职责：1.金立肇庆高尔夫球会（2022.1-2024.7） 2.金立北京高尔夫球会（2024.7-2024.12） 3.金立广州仙村高尔夫球会（2024.12-至今） 根据集团负责人安排全权负责对金立集团球场的相关管理工作;协助完成集团负责人下达的利润指标、营业收入指标、成本控制指标及其他任务,监督和检查运营部、草坪部、营销部、综合部等相关部门的年度和每月的工作计划,并落,核实草坪、运作、营销、综合 等各部门及其下属岗位的工作程序、标准及有关规章制度。参加球会的例会,向总董事长报工作情况及听取董事长下达的各项工作任务;同时与有关部门沟通和落实各项工作。召开球会例会,听取各部总监或经理的工作汇报,并解决日常运作中出现的新问题;合理分配和调度人手负责协监管各部的工作。直接检查监督对试用期和合同期满的员工进行考核,审批各分部上交的工作报告、各种报表和单据。审阅各部总监、经理、主管每月和年度的工作总结。根据市场需求,推出适合市场的产品吸引会员球友来场,增加客流和来场率。全面负责营销部的工作,协助集团负责人、另配合每个金立驻场总做好市场分析,市场开拓,完成每月以 及全年的经营指标。做好会员的接待,增值服务,维系好球会跟会员的关系保持会员的凝聚力。