每年到了八月，除了不放假的八月八日父亲节偶有零星的高球活动，另一项高球要事就是：台湾各个球场几乎都从这个月起，举办起自家的会员杯活动。会员杯有打出「球王」的名誉之争，还有选拔出「球场代表队」的特殊任务。值得注意的是，八月也是台湾各地球场，全年场地状况最佳的时候，透过球赛让会员体验球场之美。

高尔夫球园游会，桃园球场会员杯

会员杯其实是很指标性的活动，有点像是上市公司的股东会。会员杯这一天的球道状况佳、活动热闹，一年内，球场与会员相安无事，只期待明年球赛会员们举杯畅饮再相会。如果今年会员杯办的零零落落，加上球道状况又交待不过去，那么不仅白白浪费跟会员沟通与宣传的良机，可能还衍生出一整年的耳语。 高尔夫球场是提供打球的时段消费，目标客户是球友与球队，主要收入是击球费，衍伸营收还有餐饮，二者都做到了，球场营运自然不成问题。但是，有的球场的「餐」实在不怎么样，引不起食欲。由于球友打完球还是得吃东西，这里不好吃，自然球场附近的土鸡城或私宅，就相当热闹了。 球队或是一般球友，不见得会给球场餐饮「试」的机会，球场会员不同，尤其是在一年一度的会员杯颁奖典礼，球场只要能拿出精彩的好料理，让会员们感动，这些自己人当然愿意心甘情愿的帮球场作见证，甚至可以号招一般球友甚至球队们，留在球场用餐消费的完美结局。 会员杯还有一个好玩的模式，就是把比赛当成高球礼品展来办！以今年的桃园球场会员杯为例，每年这场球场会员杯都办的相当热闹，会员从开车进球场大门开始，沿路就可以看到许多赞助商的旗帜飘扬，像是高球园游会一般，十分有趣。 报到时，会员拿到的比赛参加奖更是丰富，有精美衣物袋、时尚毛背心、周年纪念球帽、POLO衫、防晒袖套等，价值绝对超过报名费，让会员们人人笑呵呵。球场还贴心的为参赛者在球车的小冰箱装满饮料及啤酒，球道中的凉亭除了消暑的黑糖米苔目和饮料、还有芝麻烧饼焢肉及寿司让选手们储备战力。 馆内还有球杆厂商的推杆活动、名车发表会及洋酒品尝展售等。下午茶时间，选手们陆续回到会馆，一进门就有清凉冰镇大西瓜及客家香Q麻糬，为选手们补充体力，消除日晒后的疲惫。比赛当天还提供练习场暖身、消暑泳池、卡拉OK联谊以及美食品尝，让会员除了挥杆打场球，还享受到与众不同的礼遇。 高尔夫乡村俱乐部自然也是高尔夫球场，高球俱乐部除了提供球友与球队打球，还有一群花了几十万、上百万、甚至数百万的球友，加入俱乐部成为的「会员」，十八洞的球场，通常招收八百到一千位会员。 市场决定球场会员证价值，人人都想成为一份子的俱乐部，会员证价格保证水涨船高，逐年增加。形象不佳、场地质量差的球场会员证，人人都想抛售，自然是王小二过年，一年不如一年，年年贬值。 罗开高尔夫营销顾问公司在民国八十一年曾经接受客户委托，与台湾某学术机构合作市调，进行全岛高球消费者行为分析，针对高尔夫球场、挥杆练习场与用品专卖店等不同消费通路，推估出当时的台湾高球人口约在一百五十万人数。这些年企业西进，主掌企业经济命脉的高球人口，确实少掉不少。 有趣的是，台湾六十几座球场，有些球场的营运，一年可以突破两亿多元，有些则一年只有几千万元，在球场营运固定支出不变，但是收入却可能因为球友上门意愿的消长，而有所影响之下，善用会员杯增加核心客户的向心力，或许才能找到通往成功的道路。 作者： 罗裕霖