笔者现在做球场运营和培训工作，除了球场日常运营，做的最多的工作就是跟球童打交道，从面试到入职，再到球车驾驶，接着高尔夫知识和场地服务流程，最后考试合格后的出场，见证了球童每一步的成长，中间有乐有苦，个中滋味需亲身体验。 在面试过程中，会遇到各式各样的人来应聘球童，下面我从面试官的角度写一下，作为球场管理者，需要的是具备哪些条件的应聘者。 一、年轻、健康，18—25岁。这是国内绝大数球场需要和喜欢的首要条件，原因有三： 1.体力好，反应快； 2.年龄小，不良习惯较少，便于管理； 3.没有家庭琐事，工作时间稳定。如果其他条件优秀，在年龄上可以适当放宽； 二、形象气质佳。身高160—170cm，干净大方，没有特殊体味。高尔夫球童属于要求很高的服务行业。因为面对的客人都是社会精英，相应的，提供服务的人员言谈举止都有一定要求。这个条件只是行业需求，请勿对号入座； 三、外语基础。有一定的外语基础，在球场是很受欢迎的，客人中有很多国外客人，比如韩国、日本、泰 国、美国等，如果会一些简单的外语，出发台在遇到外国客人派球童的时候，就会优先选派； 四、良好的礼仪礼貌。礼仪礼貌虽说不是硬性条件，但一个有良好礼仪礼貌的人，会使客人打球过程中非常愉悦，可以为球会树立良好的口碑，也会使得同事之间的关系融洽； 五、组织性和纪律性。不要拿年龄小为借口，就可以迟到、早退、顶撞领导，养成良好的工作习惯，在哪里工作都受欢迎； 六、有一定才艺。我在面试的时候，看到简历上爱好一栏填写的唱歌，跳舞，我就会要求面试者表演一下，有的落落大方，有的则由于紧张不敢开口。当然这一项也不是硬性条件，如果具备才艺，适当展现一 下，可以给面试官留下深刻印象。 那接下来就要说说，让面试官头疼的应聘人员。 一、衣冠不整。这里的衣冠不整并非指那些蓬头垢面的人，而是衣着或面妆太过夸张跋扈，把自己打扮的像圣诞树一样，反而自我感觉良好，这类面试者很难给面试官留下好的印象； 二、说话声音不清，太小，或者结巴。球童是需要直接面客的，沟通能力是至关重要的，毕竟谁都不希望自己球童说的话，要连猜带蒙的； 三、工作经历过多或复杂。工作经历太多，表明应聘者工作态度太过于随意，并没有一个规划，给人一种试试看，不爽就不做的感觉。同样，工作经历不能太复杂，我曾经面试一个女孩，以前在KTV里做公主，面容姣好，形象气质佳，最后我还是没有录取，因为我担心她可能会带来不良的社会习惯，造成球童内的歪风邪气； 四、打扮的太过于异性化。女孩就是女孩，男孩就是男孩，男孩不要太“娘”，女孩就不能太“Man”。那天我面试了一个球童，进来一个面试者是个男孩，我说：我们球童只招收女孩。她回答：我就是女孩。遇到这样的面试者，我只能说“爱慕扫瑞”。 五、过于紧张。当然面试的时候紧张，在所难免，有人紧张的时候啃指甲，有人紧张的时候掰手指，还有人紧张的时候挠头发，这些不会是致命伤。我曾经面试一个球童，太过于紧张，她是弯着腰上下不停的抖动，我那个弹簧椅，我真怕发生共振，把弹簧给抖出来。 球童其实是一个有一定专业性的工作，严格的场地服务流程，让人头晕的高尔夫规则，最重要这是户外工作，天天风吹日晒雨淋，皮肤护理就成了女孩子们的必修课。所以想做球童，应聘前要有充分的心理准备。