上海美兰湖高尔夫俱乐部预约、下场须知
随着高尔夫爱好者的不断增加，又值气候宜人的打球旺季，球场Teetime也显得特别珍贵。为了让更多的会员朋友们都能在工作之余尽享挥杆乐趣，并能在每次下场时都能享有顺畅无阻的击球体验，俱乐部倡导每位会员能够养成不迟到、不拖延、准时下场的好习惯，会员间互相尊重互相理解，营造我们美兰湖大家庭井然有序的良好氛围，配合俱乐部在球场运营管理上做到更为规范化的服务，同心协力提升俱乐部的整体形象与服务品质。
现就“迟到”问题俱乐部对预约和下场做出相应调整和改善，希望能得到每一位会员的理解和支持，具体内容如下：
1.Teetime取消/迟到提醒短信：
所有会员预约成功后，我们将为您发送Teetime确认短信，模板如下：
尊敬的XXX会员，您预约的北1开球时间是04月30日周二11:32；如有变动，请在开球前一天致电更改或取消。若当日迟到，俱乐部将酌情根据您迟到时间及球场运营状况扣减您打球洞数或不予下场，希望您能理解！感谢您的预约！（此短信不可回复）【美兰湖高尔夫】
2.提前30分钟至前台报到，提前10分钟至出发站准备下场：
为确保您能在规定时间内下场，请您为自己预留充足的报到、更衣时间，建议您在Teetime前30分钟抵达球场前台报到，并于Teetime前10分钟至出发站准备出发；
3.迟到者将予以少打或不能打之警戒：
若会员遇迟到等主客观因素，俱乐部将依据会员的迟到时间长短及球场运营状况，分别给予扣减打球洞数或不予下场之处理（扣减打球洞数指：依据会员迟到时间为标准，如：1至15分钟内，少打一洞；15至30分钟内，少打两洞，以此类推，具体开球洞依出发站现场营运状况为准。）
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