从云南球童小费高看中国高尔夫球的小费制度(1)
作者:user 来源:唐高网 日期:2011-03-23
浏览 8 次

刚刚从球场上服务球友打球的球童小李没有丝毫的倦意,球场上的意外收获总是能给他带来快乐。上个月,他在球场上发了个“横财”,至今回想起来仍是乐滋滋的。“‘横财’可不是常有的事,但如果自己的服务让客人满意,也许我们就会有高收入,但也时常有一些‘跳墙客’没有按照惯例来做。”小李表示,“尽管如此,我们依然要笑脸相迎。”虽然每场球100元左右的基本小费是惯例,但这也不是严格的规定,尽管这对于球童来说是每月收入中重要的一部分。
和全国其他地方相比,云南的球童小费有云南的特色,“在国内,给球童小费是行业惯例,但云南的球童小费总体感觉要比其他地方高。”业内资深人士赵国雄认为,球童小费的给与不给,以及数目多少,一直是人们争议的焦点,虽然没有相应的标准和要求,但在一定程度上还是能反映出高尔夫进入中国,甚至云南后的发展特色。
PART 1 关键词:100元的球童小费 中国高尔夫球会的“潜规则”?
“在云南打高尔夫,球童小费不低。”这样的说法,时常会在业内人士聊天中听到。而据经常在全国各地打球的赵国雄介绍,云南的球童小费的确不低,打一场标准的18洞高尔夫球,球童小费至少也是100元。而在全国其他地方打球,基本小费是没有这么高的,最低的一般是50元起价。
记者走访了云南多家球会后了解到,这个问题确确实实存在。据李斌介绍,来他们球会打球的客人一般小费都会给100元。虽然也有客人会给50元,甚至是100元以上的小费,但这两种情况并不普遍。这其中,在省内定位较于高端的球场身上,尤为突出。“不管球童小费是多少,但没有强制性规定,尽管如此,只要在国内下场打球,小费是惯例。”赵国雄强调,在国内,球童服务成了硬性规定。不管客人愿不愿意,球场都会给配上球童——从某种角度来讲,这是国内高尔夫的一个特色。
赵国雄对记者说,球童小费实际上是对球童服务认可的一种额外附加,客人可以根据服务的满意程度给小费,并没有确定数额的规定。而现在国内的状况是,不管服务满意与否都要给小费,而且100元的小费成了“潜规则”。
至于云南的高尔夫球童小费为什么起步价并不低,赵国雄也给出了自己的答案。“一方面是云南的高尔夫球场品质相对好一些,且起步高;另一方面,由于起步高,云南高尔夫在发展之初,以春城湖畔高尔夫为例,客源大多以韩国、日本、新加坡、马来西亚等国外市场客人为主,从那时起球童小费就没有低过。”在他看来,多方面因素的碰撞,导致了现在看来云南球童小费要高于全国其他地方水平。
PART 2 关键词:依赖 小费决定球童收入
在球童小李看来,做球童是快乐和幸福的。绿色草地上,沐浴在明媚阳光里,每天和高端人士接触,沉浸在健康的高尔夫运动中。“在高尔夫球场上工作很开心,虽然辛苦,但看到客人对自己的服务感到欣慰的同时,自己也是最开心的。”当然,更让他们感到高兴的是每月还有高额的酬劳。
据昆明阳光高尔夫球会相关负责人介绍,现在各个球会里,球童小费都是惯例,而且是球童收入中重要的一部分,直接决定着球童的酬薪多少。“在我们球会,服务好的球童一个月的工资至少是3000元以上,而球童小费几乎能占到工资比例的2/3左右。”该负责人表示。
当然,不错的薪酬和球童小费的起步价不无关系。“球童小费起步价高,直接导致球童每月的收入也不会很低,因此在球会里球童对小费的依赖度也相对高一些。从他们的薪金制度或许就能看出他们对小费的依赖度。”该负责人给记者介绍,球童的收入=基本工资+出场费+津贴+小费。
(待续)
此文章来源于网络, 版权归原作者所有。