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商业女强人果岭三人谈 尼桑副主席
作者:Susan K.Reed 来源:高尔夫大师 责任编辑:Anna 时间:2008-9-1 15:39:18

       汽车行业玩的是集体项目。尼桑和其他的汽车制造商每年都要花掉数十亿美元来研制、推出新型汽车,经销商和推销人员则是你在前线的兵。你需要了解你、信任你的经销商;你所做的一切都是为他们,因为他们要帮你销售产品。最成功的汽车公司都是与经销商关系处得很好的公司。

     高尔夫给了我无与伦比的竞争力。这个行业里也有一些女性,但她们与经销商的关系可没有我与经销商之间这么好。高尔夫为我们提供了一个平台,让我们可以更默契地在一起工作。

      我从20世纪70年代中期开始就进入了这个行业。我把家搬到了底特律,但每次和经销商联系的时候我都发现,他们都在说高尔夫,底特律乡村俱乐部则是他们经常碰面的地点。我自己很爱运动,在高中的时候也经常和朋友一起打高尔夫,不过那是打着玩。

       于是我去了练习场,练习练习再练习。(当时我还不知道,那些即将与我成天打交道的男人们,连球都开不好。)刚开始的那几年,我—直郁在小心翼翼地让自己只与差点高的经销商们一起打球,而远离单差点经销商。那些高差点男人们井不比我好到哪里去,高尔夫球场对他们来说,只是一个享受和增进彼此感情的地方。

      两年半前,当我接手现在的工作时,第一件事就是要和经销商建立关系。高尔夫在这个时候就起作用了。你只要和他们打一场球,他们就会彼此相传:“嗯,她还不错。”

       高尔夫带给了我不少奇妙的经历。去年的尼桑公开赛,我与老虎·伍兹和另外三名对我们来说最重要的经销商打职业一业余配对赛。我的球打得不多也不好,所以我就想:“既然打不好,那就让自己更有趣一些吧。”于是我穿了一件T恤,后背印着“我不是艾琳”。女子Tee在职业Tee的下方,我开球的时候把外套脱下,老虎便看见了上面的字。我转过身去,看见他摇了摇头,大笑起来。然后他走过来,拥抱了我。

      其实我打得还算不错,那天我打了84杆。直到今天,我每次看见那几位经销商,他们都还会笑我。我们之间已经有了很好的个人关系。

      高尔夫让我拥有了其他一切休闲活动所无法具有的曝光度,每个人都知道,我爱打高尔夫。这让我与经销商之间有了更好的私人关系。每一年,尼桑公司都会邀请当年业绩最出色的一些经销商到棕榈泉,我们白天打高尔犬,晚上喝啤酒,其乐融融。回到城里,每次相见,他们都会说:“简,来我们这个俱乐部打球吧!”或者“简,我们一起打球吧。”高尔夫的确是一个敲门砖。

      尼桑公司还把自己最好的一些经销商请到了2006年莱德杯比赛的现场。我没有去,但在接下来招开的一次会议上,他们都跑过来问我:“你去哪儿了?”你能想象一群汽车经销商们请求一位女士参加他们的男人之旅吗?在他们看来,我已经是他们的一分子了,我们是一个团队,他们对我也很有信心。高尔夫让我成了他们中的一员院。

       我的心得:在自己有十足把握之前,不要与商业伙伴打球;如果你打得不好,不要与单差点高手同组打配对赛。这不是闹着玩的,站在发球台上的你,会心生恐惧。

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