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如何做好高尔夫球童的领队?
作者:happy2010 来源:唐高网 日期:2017-10-26

球童领队是个重要的岗位,介于球童主管和球童组长之间。

承担着承上启下的枢纽作用。要完成领导安排任务、配合出发台接待客人下场,也要合理安排球童休息与请假。

按照普通十八洞球场标配70~80球童计算,你一个人可谓是非常辛苦的。虽然不可能每个人都要照顾到,但方方面面的细节还是要提前安排、多做计划。

基本要点就是多和经理、主管沟通,关注来场客人与预定人数变化,尽量多地熟悉客人、球童脾气、性格、优缺点等等。 做好高尔夫球童领队需要注意的事项:

1.自尊自爱,良好的修养:有良好的仪态,干净、整洁、大方、自然;注重服务礼节,真诚待人,用语规范,热情亲切,有耐心,善于控制自己。

2.心理和身体素质好:服务中自信,精神集中;身体健康、体力好。

3.机智灵活,有应变能力、理解能力。具有合作精神。深度知觉准确,能准确看准球的落点,报准球距球洞的距离。

4.认真学习和掌握高尔夫球规则、高尔夫球知识,并能在为客人服务时灵活 运用。

5.了解球场,知道整个球场和每个球道的特点、障碍区位置、草的长势以及风向等,果岭上要懂得看球线,准确地给客人提供信息。

6.掌握高尔夫技能,知道各项主要技术的动作要点,并且能运用语言简明扼要的表达。这样才有利于球童向球员方向发展。

7.有一定外语能力。作为球童必须掌握简单的高尔夫英语用语,特别是对客人所打的杆数,要能用英语表达。

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